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    Home»Nova economia»Consumo»Pesquisa Covid-19 x Empresas:os impactos nas PMEs e os passos para a retomada
    Consumo

    Pesquisa Covid-19 x Empresas:os impactos nas PMEs e os passos para a retomada

    Moisés MossBy Moisés Moss23 de junho de 2020Atualizado em: 17 de maio de 2021Nenhum comentário7 Mins Read
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    pesquisa covid-19 e empresas

    Saíram os resultados da pesquisa Panorama PMEs, realizada por Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Resultados Digitais e Endeavor Brasil. Foram ouvidas mais de 1000 PMEs e Scale-ups e foram levantados vários dados sobre medidas tomadas, impactos, necessidades e retomada.

    Acreditamos que a resiliência e a dedicação ao longo da jornada são cruciais para que PMEs e scale-ups prosperem. Esperamos que o estudo traga informações valiosas para que gestores e líderes tenham mais informações para refletir e tomar decisões

    RESULTADOS DIGITAIS

    Com a pandemia da Covid-19, tivemos uma drástica mudança de comportamento na dinâmica da economia global e no ambiente de negócios. Essa mudança impactou principalmente PMEs. Nasceu então a ideia de entendermos, com profundidade, como a crise tem afetado essas empresas.

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    O estudo apresentado a seguir foi dividido em 4 grandes frentes:

    1. Qual o impacto que a Covid-19 já teve nas PMEs e scale-ups
    2. As principais medidas e ações tomadas pelas empresas até agora
    3. Do que as PMEs ainda sentem falta, quais são as necessidades mais urgentes
    4. Como os empreendedores e líderes de PMEs enxergam o futuro e como se preparam para a retomada

    Acreditamos que a resiliência e a dedicação ao longo da jornada são cruciais para que PMEs e scale-ups prosperem. Esperamos que o estudo traga informações valiosas para que gestores e líderes tenham mais informações para refletir e tomar decisões.

    Acesse o estudo completo

    Quer conferir o relatório completo da pesquisa? Cadastre-se agora e tenha acesso a todos os resultados do Panorama PMEs: Os impactos da Covid-19 e os passos para a retomada.

    Acesse estudo completo aqui

    Sobre a Pesquisa

    Realização: Resultados Digitais, Endeavor e PEGN
    Data de coleta: entre 14 e 29 de maio de 2020
    Formato: Questionário (survey)
    Amostra: 1180 empresas
    Canais: Redes sociais, email marketing e newsletter dos parceiros

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    Perfil dos respondentes

    Qual a classificação da empresa?

    Qual a classificação da empresa?

    Qual o seu cargo?

    Qual o seu cargo?

    Região

    Região

    Qual o segmento da indústria?

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    Qual o segmento da indústria?

    Qual o impacto que o Covid-19 já teve nas PMEs?

    O impacto da crise nas PMEs é majoritariamente negativo …

    77,7% das empresas tiveram impacto negativo em suas receitas e 13,5% tiveram algum impacto positivo

    Volume de empresas por Impacto na Receita

    Volume de empresas por Impacto na Receita

    … e seu tamanho varia de acordo com o segmento

    • Os respondentes dos segmentos de Varejo & Pequenos Comércios (-47,2%), Eventos (-67,4%) e Turismo e Lazer (-80,8%) foram os mais impactados.
    • Os segmentos Ecommerce (-6,7%), Financeiro, Jurídico e serviços relacionados (-14,8%) e Software & Cloud (-17,2%) foram os que tiveram, na média, menor impacto nas receitas.

    Média de Impacto na Receita por Segmento – Houve aumento/redução nas receitas da empresa quando comparado com o planejado/esperado para o período da crise?

    Média de Impacto na Receita por Segmento - Houve aumento/redução nas receitas da empresa quando comparado com o planejado/esperado para o período da crise?

    Ter caixa para sobreviver é um dos maiores desafios para PMEs

    • Mais da metade das PMEs tem até 6 meses de disponibilidade de caixa se a crise se mantiver
    • Considerando a data da resposta (Maio), se a crise econômica perdurar até o fim do ano, isso significa que uma grande parcela das empresas poderão fechar as portas até o início de 2021.

    Quantidade máxima de meses que minha empresa consegue operar

    Quantidade máxima de meses que minha empresa consegue operar

    Modelo de negócio: empresas B2B1 tem performance menos impactada do que empresas B2C2

    Na média, empresas B2B tiveram um impacto negativo em receitas de -29,3%, enquanto empresas B2C tiveram impacto de -46%.

    Média de Impacto na Receita por tipo de cliente – Houve aumento/redução nas receitas da empresa quando comparado com o planejado/esperado para o período da crise?

    Média de Impacto na Receita por tipo de cliente - Houve aumento/redução nas receitas da empresa quando comparado com o planejado/esperado para o período da crise?

    1- B2B: são empresas que vendem para outras empresas
    2- B2C: são empresas que vendem diretamente para pessoas físicas

    Recorte Scale-ups3: empresas de alto crescimento tiveram menor impacto

    • O impacto da crise na receita das scale-ups chega a ser 11,5% menor do que a média geral e 17,1% tiveram impacto positivos na receita
    • A disponibilidade de caixa também é maior dentre as scale-ups. aproximadamente 50% tem 9 meses ou menos de caixa

    Média de Impacto na Receita por “é ou não Scale-up” – Houve aumento/redução nas receitas da empresa quando comparado com o planejado/esperado para o período da crise?

    Média de Impacto na Receita por é ou não Scale-up - Houve aumento/redução nas receitas da empresa quando comparado com o planejado/esperado para o período da crise?
    Acesse o estudo completo

    Qual estimativa (em meses) que sua empresa consegue continuar operando? – Comparativo por “é ou não Scale-up”

    Qual estimativa (em meses) que sua empresa consegue continuar operando? - Comparativo por 'é ou não Scale-up'
    • 48,7% das scale-ups ainda estão contratando ou não tiveram que fazer cortes
    • 65% acham que fluxo de caixa é um tema muito importante e 38,4% buscaram crédito durante a crise

    Qual o impacto no tamanho da equipe da empresa? – Scale-ups

    Qual o impacto no tamanho da equipe da empresa? - Scale-ups

    Quais são os tópicos mais relevantes para as Scale-ups?

    Quais são os tópicos mais relevante para as Scale-ups?

    3- Scale-ups são: Empresas de “alto crescimento (EAC) cujo ciclo acelerado de crescimento e criação de riqueza baseia-se, fundamentalmente, na escalabilidade do seu modelo de negócios com pelo menos 10 empregados que crescem, no mínimo, 20% ao ano por três anos consecutivos”, segundo estudo da Endeavor e Insper

    Principais medidas tomadas pelas empresas até agora

    75% das PMEs tiveram orçamento de despesas reduzido

    • Impacto em receita levou à revisão do plano anual
    • PMEs que não tiveram impacto negativo em receita também revisaram o orçamento de despesas
    • Não houve variação significativa entre os modelos de negócios B2B e B2C
    • Financeiros e Jurídicos (8,9%) foi a que teve o menor percentual de redução no orçamento, seguido por Ecommerce (15,3%).
    • Eventos (47,4%) e Turismo e Lazer (44,2%) são os segmentos com maior redução no orçamento

    Qual o impacto no orçamento de despesas?

    Qual o impacto no orçamento de despesas?

    Qual o impacto no orçamento de despesas? – Média por segmento

    Qual o impacto no orçamento de despesas? - Média por segmento

    Corte de pessoas foi medida tomada por mais de 40% das PMEs

    • Metade das empresas ainda não teve impacto no tamanho da equipe por conta da crise
    • 41,4% dos entrevistados afirmaram que já tiveram que demitir
    • Em empresas B2C, o impacto foi maior, 49,2%
    • O setor de Turismo e Lazer lidera esse resultado negativo, com uma média de redução de 37%.

    Qual o impacto no tamanho da equipe da empresa?

    Qual o impacto no tamanho da equipe da empresa?

    Trabalho remoto: 3 em cada 4 PMEs adotam o plano de contingência

    • 74,3% das empresas declararam que o uso de trabalho remoto e horários flexíveis foi uma medida adotada neste período de pandemia
    • 28,8% indicaram que a adoção dessa modalidade de trabalho será mantida de forma permanente
    • Quanto mais funcionários, maior é a adoção do remoto. Se considerarmos apenas empresas com mais de 200 funcionários, a adesão ao trabalho remoto sobre para 92,2%

    Adoção de Plano de contingência – Trabalho remoto e horários flexíveis

    Adoção de Plano de contingência - Trabalho remoto e horários flexíveis

    Redução de despesas: 3 em cada 4 reduziram despesas administrativas e de infraestrutura; 2 em cada 3 renegociaram contratos com fornecedores

    74,6% das MEs e PMEs reduziram despesas de infraestrutura, como custos de aluguel, condomínio e energia

    75% reduziram despesas administrativas, como material de escritório e gastos gerais de reembolso

    Adoção de Plano de contingência – Despesas de infraestrutura

    Adoção de Plano de contingência - Despesas de infraestrutura

    Adoção de Plano de contingência – Despesas administrativas

    Adoção de Plano de contingência - Despesas administrativas

    Flexibilizar para manter o cliente: perto de 70% das PMEs adotaram políticas de descontos e/ou flexibilização de preços/prazos em seus produtos/serviços

    • ~70% afirmam que já aplicaram essa medida durante a crise, sendo que 16% deve adotá-la de maneira permanente
    • Alguns setores estão bem acima desta média, como Mídia e Comunicação (66%) e Software e Cloud (67,6%)

    Adoção de Plano de contingência – Política de descontos/flexibilização de contratos para retenção da base de clientes

    Adoção de Plano de contingência - Política de descontos/flexibilização de contratos para retenção da base de clientes

    A alta porcentagem em Software e Cloud comprova que retenção é especialmente importante nesta indústria, pois muitas soluções funcionam no modelo de assinatura, com pagamentos recorrentes.

    A crise vem acelerando a transformação digital das PMEs

    Dentre os respondentes que citaram planos de contingência que devem ser adotados de forma permanente, “Desenvolvimento e lançamento de novos produtos e serviços” é o mais citado, seguido por “Migrar o modelo de vendas/atendimento para online/delivery”

    Planos de contingência acionados de forma permanente

    Planos de contingência acionados de forma permanente

    Acesse o estudo completo

    Quer conferir o relatório completo da pesquisa? Cadastre-se agora e tenha acesso a todos os resultados do Panorama PMEs: Os impactos da Covid-19 e os passos para a retomada.

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    artigo-destacado Endeavor Brasil. Pequenas Empresas & Grandes Negócios Pesquisa Covid-19 resultados digitais
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    Moisés Moss
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    Mente curiosa, empreendedor e amante da natureza. Sou formado em Gestão de Negócios Internacionais, pós-graduado em Gestão de Comunicação com o Mercado, pós-graduando em Gestão de Comunicação em Novas Mídia e Foresight Practitioner. Trabalhei em Multinacionais, como Merrill Lynch e Pepsico. Morei e empreendi na Austrália, Índia e Argentina sempre trazendo a inovação e leveza nesses projetos. Fundador do Futurotopia.com

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