Automação de Marketing e Vendas e os dilemas de todo empreendedor
Responde pra mim: Sua empresa sobreviveria a uma nova pandemia? E essas mudanças geopolíticas? E as consequências de possíveis guerras, a sua empresa esta preparada?
Será que ela está pronta para as transformações digitais que estão acontecendo rapidamente todos os dias?
Considerando a situação atual da sua empresa, ela estaria preparado para essas mudanças em 2023?
Pois é… Ser pequeno e médio empreendedor é muito desafiador! Fica difícil gerir com eficiência ao mesmo tempo em que se planeja em meio a tantas mudanças e variáveis.
Isso nos leva a um cenário muito comum: Precisamos manter nossos negócios em um ambiente super competitivo, porém, as incertezas que nos cercam nos levam a angustiante sensação de que a cada decisão podemos ir à fortuna ou à falência.
Pensando desta forma, alguns dos questionamentos e reflexões importantes surgem em nossa cabeça de empreendedor, tais como:
- Como posso blindar minha empresa para tempos de crise?
- Preciso faturar mais e obter mais lucro.
- Estou preso nas tarefas do dia a dia e não tenho tempo para fazer meu marketing e vendas acontecerem.
- Preciso de ter mais previsibilidade nas minhas vendas
- Porque meu concorrente vende mais?
- Por que meus clientes e usuários são pouco engajados?
- Já tenho uma base de contatos na minha empresa, mas não faço nada com ela.
- Como poderia gerar novas vendas para antigos clientes?
- Será que as ferramentas que utilizo estão atualizadas para os novos tempos?
- Será que está na hora de trabalhar com Email-marketing e CRM?(backlink)
- Seria possível vender mais através da automação de marketing e vendas?
Já, quando o assunto é e-commerce, outros questionamentos aparecem:
- Como resgato meus carrinhos abandonados?
- Como expandir o meu e-commerce?
- Como melhorar meu processo de vendas?
- Como melhorar a minha comunicação com base no perfil e comportamento de meu cliente?
- Como fidelizar clientes?
- Como impulsionar o crescimento em meio a tantos players no mercado
Se você já fez algum desses questionamentos, este artigo é para você.
Como a Automação de Marketing e Vendas pode salvar seu negócio?
Bem, se você chegou nestas questões, e quer realmente encontrar soluções: Meus parabéns.. você está no caminho certo.
O problema é que existem dois tipos de empreendedores:
Alguns vão optar sempre pela escolha mais conservadora, se mantendo engessados a modelos antigos e solucionando seus desafios sempre da mesma maneira
E outros vão optar por jornadas de vendas estruturadas e muito mais eficientes e lucrativas, levando muitas vezes a um crescimento exponencial.
Automação de marketing e vendas faz toda a diferença!
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Com a ajuda de novas tecnologias e ferramentas de automação o empreendedor pode criar fluxos onde após atrair um lead(contato), ele passa a melhorar o relacionamento com o seu público e gerar mais negócios de forma eficiente e automatizada.
Essas ferramentas ajudam a criar todo o fluxo de engajamento pré e pós venda.
Ajudam a não perder reais oportunidades de venda e a criar um relacionamento duradouro que gere novos negócios e indicações.
… E isso tudo de uma forma totalmente automática!
E o melhor: A automação serve tanto para a imobiliária da esquina do seu bairro, como para grandes lojas onlines.
Quais ferramentas de Automação de Marketing e Vendas existem?
Hoje em dia o mundo dos negócios tem um mar de ferramentas que ajudam o empreendedor a resolver individualmente cada um dos seus desafios, de uma forma mais efetiva e que faz você ganhar tempo e escalabilidade de negócio.
Existem muitas ferramentas de:
- CRM :Que geram os Fluxos e melhoram qualquer setor de vendas;
- Email Marketing : Que criam relacionamentos e geram bases sólidas de forma segmentada;
- Gestão de contatos e Leads : Que geram relatórios e mostra o retorno das campanhas feitas;
- Criação de landing pages: Que ajudam a gerar novos contatos para venda;
- WhatsApp e chatbot : Que dinamizam comunicação da empresa com o cliente;
- Geração de ticket/Help Desk : Que ajuda a conter reclamações e oferecem bom relacionamento com cliente,
- Lançamentos de produtos digitais : Que estruturam todo o fluxo de comunicação e campanhas de lançamentos;
- Gestão de mídias digitais : Que organizam seus posts e conteúdos.
Existem diversas ferramentas para cada um dos desafios, o que cria um outro questionamento muito comum: Qual a ferramenta certa para o meu negócio?
Dor de cabeça ao escolher sua automação de marketing e vendas.
Porém o que causa dor de cabeça quando você começa a pesquisar esse mundo é:
Muitas destas ferramentas estão dispersas… Você percebe logo de cara que terá que contratar muitas ferramentas e integrar todas elas para ter o que necessita para resolver seus problemas.
Assim, você percebe que o sistema de CRM que contratou não faz conexão com o sistema de email mkt que decidiu comprar.. Ou então que o sistema de WhatsApp que acabou de ver e gostou, não tem integração com outras soluções que já possui
Isso pode ser um problemão! Mas calma.. vou te dar uma dica…
Como escolher o sistema de automação de marketing e vendas para o seu negócio?
Um dos sistemas que ajudam os empreendedores na maioria destes desafios que colocamos acima são chamados de Automação da Experiência do Cliente (Customer Experience Automation- CXA)
Estes sistemas propõem automatizar toda a experiência do usuário, seja no relacionamento nas vendas, no marketing e no pós-venda.
Portanto eles possuem várias soluções em uma só plataforma. Tudo conectadinho e de fácil entendimento.
Veja abaixo, um dos sistemas mais eficientes e completos quando o assunto é automação de marketing e vendas com foco na experiência do cliente.
A melhor plataforma para automação de marketing e vendas com foco em pequenos e médios negócios.
Uma das plataformas que anda salvando a vida dos pequenos e médios empreendedores é a ActiveCampaign.
Ela consegue oferecer por um preço justo várias soluções para quem precisa resolver a maioria dos problemas encontrados no dia a dia.
E quando não possuem alguma solução.. eles integram com várias já existentes!!
A ActiveCampaign sai na frente de várias outras soluções, pois possuem + de 900 integrações já feitas!
E se você possuir um sistema próprio, a ActiveCampaign possui API aberta, então é fácil de integrar!
E por que ela é assim? Porque a ActiveCampaign foi pensada para os pequenos e médios empresários, mesmo que hoje ela tenha por clientes, nomes de peso como: Nubank, Mepoupe, Estadão, Pfizer, (até o ecomerce da Anitta usa hehe)
Mas será que a automação de marketing e vendas é mesmo para sua empresa?
Aposto que após ler tudo isso pode ser que esteja ainda pensando:
Será que esse negócio de automação de marketing e vendas é mesmo pra mim?
Será que essa indicação da ActiveCampaign é o que estou buscando?
Então te convidamos a ler esse próximo artigo que explora mais o que a ActiveCampaign e a Automação de marketing e vendas podem fazer por você:
Tenho certeza que muitas dúvidas serão sanadas e você tomará a melhor decisão.
Um abraço e sucesso!!!
